1.Как я могу убедиться ,что мой заказ получен и обработан?

После оформления заказа на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении, должно прийти письмо с номером вашего заказа и всеми необходимыми данными. Это письмо и есть подтверждение того факта, что ваш заказ к нам поступил и будет обработан. Внимательно прочитайте полученное письмо, если вы обнаружите неточности или ошибки, свяжитесь с нами по телефону или через электронную почту.

 

2.Как я узнаю, что мой заказ отправлен?

 На указанный Вами адрес электронной почты придет письмо с информацией о смене статуса заказа на : ДОСТАВЛЯЕТСЯ .Номер почтового отправления доступен  в личном кабинете в разделе Отследить заказ -> Статус заказа .Или Вы всегда  можете узнать номер почтового отправления обратившись на admin@tricolor-center.ru

 

3.Какими способами вы осуществляете доставку?

При заказе вы выбираете наиболее удобный для вас способ доставки. Мы предлагаем следующие варианты:Почтой России, Транспортными компаниями, курьерская служба СДЭК.

Если вам необходим другой способ доставки, сообщите нам об этом и мы отправим удобным вам способом.

 

4.Как оплатиь мой заказ?

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты: Оплата наложенным платежом ( сумма заказа не более 7000 руб), свой заказ вы оплатите на почте при получении.
Наш магазин принимает к оплате банковские карты Visa и Mastercard , оплата проходит в режиме он-лайн и полностью безопасна .

Необходимый вариант оплаты вы можете выбрать в процессе оформления заказа.

 

5.Вы даёте гарантию на свой товар?

Конечно!Весь продаваемый нами товар имеет гарантию от 1 года.Вместе с заказом вы получите заполненный гарантийный талон .Обратите внимание! Перед отправкой все оборудование проверяется,тестируется и по вашей просьбе предварительно настраивается.


6.Я живу не в России , в какие страны вы отправляете заказы ?

Мы отправляем спутниковое оборудование в Армению,Беларусь,Казахстан и Киргизию, отправка заказов ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.

7.Вы можете помочь настроить оборудование по телефону?

Нет, телефон меньше всего подходит для технических консультаций, лучший вариант это отправить подробное письмо в адрес нашей службы тех.поддержки .По вопросам настройки купленного у нас оборудования, вы получите ответ в течении одного часа.

Вы не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его прямо сейчас!

РР°РРµСС
Создание Интернет-магазина Tricolor-center.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2017.